Pandemie covid-19: Nový normál pro spotřebitele?
Vliv pandemie covid-19 je viditelný ve většině oblastí spotřebitelského sektoru. Negativní dopady jsou více než zřejmé: úbytek mobility a omezování setkávání v populaci znamenalo citelné ztráty pro cestovní ruch, služby osobní povahy, jako jsou restaurace, kadeřnictví, posilovny a taxi služby. Na druhou stranu na pandemii vydělaly digitální platformy zabývající se zábavou (Netflix), doručováním zboží (Deliveroo, Asos) a přepravní společnosti. Nejvýraznější změnou spotřebitelského chování byl rapidní nárůst online nákupů převážně potravin, léků a drogistických produktů.
Policy Paper – Michaela Rubášová, Karel Sál; červen 2021
Celý text naleznete v PDF pod odkazem níže.
PDF ke stažení